LA FORMATION INTRA ENTREPRISE

Vous l'aurez compris : choisir un projet de formation intra nécessite un vrai partenaire, expert tant sur le fond que sur la forme. Et c'est justement tout l'ADN d'EFE. Acteur historique du développement des compétences en entreprise, nous avons construit notre différence autour de 5 piliers :

1. L'excellence de nos intervenants : avec plus de 500 formateurs, rigoureusement sélectionnés pour leur maîtrise pointue des sujets et leur talent pédagogique, nous savons proposer la personne la mieux adaptée à vos besoins. Vos salariés apprendront des personnes les plus compétentes du domaine.
2. La richesse de notre offre : plus de 800 programmes de formations couvrant toutes les fonctions de l'entreprise, constamment mis à jour. De quoi construire des parcours cohérents, du socle de compétences aux expertises de pointe. Vous renforcez votre potentiel sur tous les fronts.
3. Notre agilité pédagogique : formations présentielles, distancielles, blended, micro-learning, social learning... Nous mixons toutes les types de modalités pour convenir à tous les profils de participants. Vous donnez à chacun la possibilité de progresser efficacement et de profiter d'une formation adaptée ! Et si vous souhaitez une montée en compétences de vos équipes plus personnalisée, chacune de nos formations peut être adaptée à vos besoins selon un parcours de formation sur mesure.
4. Notre expérience de la conduite du changement : nos formateurs vous challengent pour aligner la formation à votre feuille de route RH, votre activité et vos objectifs. Le développement des aptitudes devient un vrai moteur de croissance, et vous jalonnez la montée en maturité de vos équipes.
5. L'engagement de nos équipes : votre satisfaction est notre priorité. Nos chefs de projet vous garantissent un accompagnement sur-mesure avant, pendant et après la formation pour adapter le projet de formation à vos attentes et demandes. Vous co-pilotez facilement votre projet en toute transparence.

Chaque année, nous formons plus de 350 salariés venus d'entreprises et organisations variées, pour répondre aux attentes et aux besoins de formation professionnelle des entreprises et de leurs collaborateurs.

Mais qu'est-ce qu'une formation intra-entreprise au juste ?

Comment définir la formation intra-entreprise ? Il s'agit simplement d'un dispositif de développement des compétences entièrement dédié aux salariés d'une même entreprise. Autrement dit, une formation intra entreprise est conçue en partant des enjeux métiers spécifiques de vos collaborateurs.

Concrètement, l'entreprise fait appel à un organisme de formation, qui va créer sur-mesure un parcours pédagogique en fonction :

• Des objectifs stratégiques de l'entreprise et du public cible ;
• Des compétences à développer en priorité ;
• Des profils et niveaux des collaborateurs à former ;
• De la culture et des valeurs de l'entreprise ;
• Des contraintes logistiques, horaires et dispositions budgétaires.

Tout l'enjeu est de concevoir un programme aux contenus et modalités parfaitement adaptés au contexte de l'entreprise, pour garantir un transfert rapide des acquis sur le terrain. Par exemple : prévoir un planning de cas pratiques issus de situations réelles, faire intervenir des acteurs opérationnels de la formation professionnelle comme des co-formateurs, utiliser le jargon métier dans les supports, répondre aux besoins et attentes des participants...

En tant qu'organisme de formation reconnu, nous ne saurions trop insister sur ce point : proposer une une réelle offre de formation intra n'a rien à voir avec un léger remaniement d'un programme standard. Elle part avant tout de vos enjeux business pour co-construire une réponse unique adaptée à vos besoins. C'est d'ailleurs tout l'intérêt de travailler avec un partenaire expert comme EFE : vous avez l'assurance d'un dispositif 100% personnalisé qui tire le meilleur de l'articulation entre vos ressources internes et l'expertise d'un acteur de référence.

Pourquoi suivre une formation intra ?

Une offre de formation intra-entreprise bien conçue est un puissant levier de transformation pour votre entreprise. Cela signifie qu’en faisant le choix d'une formation sur-mesure pour développer votre expertise métier, vous vous donnez les moyens concrets de :

• Accélérer la conduite du changement : en faisant rapidement monter un groupe de collaborateurs sur des compétences clés, vous créez une dynamique collective positive autour de votre projet d'entreprise ;
• Renforcer votre marque employeur : en investissant dans des programmes de formations innovants, vous envoyez un message fort à vos salariés sur votre volonté de booster leur performance et mettre en place des dispositifs qui répondent à leurs besoins. Votre attractivité et votre fidélisation en sortent renforcées ;
• Sécuriser l'atteinte de vos objectifs : en faisant de chaque collaborateur un maillon performant et motivé, grâce à des compétences solides et alignées sur vos priorités, vous maximisez votre capacité à atteindre les objectifs de votre organisation ;
• Optimiser votre budget formation : en formant simultanément un groupe sur des contenus adaptés à 100% via un même organisme de formation, vous réduisez significativement le coût de la formation par apprenant par rapport à des formations individuelles catalogues.

Pour permettre de voir ces retombées, une formation intra doit cocher plusieurs cases : un diagnostic initial approfondi, des objectifs précis, des modalités variées pour impliquer tous les profils, une évaluation des acquis à chaud et à froid… C'est à ce prix que la formation en intra entreprise devient bien plus qu'une énième session de formation ponctuelle et déconnectée, mais un vrai projet d'entreprise, véritablement fédérateur avec un impact durable sur la performance individuelle et collective de votre entreprise.

C'est justement tout l'apport d'un partenaire comme EFE : notre expérience des enjeux RH et notre agilité pédagogique vous garantissent une meilleure souplesse et la création de parcours stimulants et directement opérationnels, quel que soit votre secteur.

Les avantages d'une formation intra-entreprise pour votre organisation

Au-delà des bénéfices immédiats (en termes d'acquisition de compétences), une formation intra, conçue dans les règles de l'art, est un accélérateur réel de performances pour l'entreprise. En effet, en faisant le choix d'un dispositif sur-mesure, adossé à votre contexte et vos enjeux spécifiques, vous activez les leviers suivants :

1. Un levier d'agilité : la formation intra vous permet de monter rapidement en compétences sur des sujets clés, au bon moment et sans coût de déplacement. Vous gagnez en réactivité. Exemple : organiser des sessions pour former vos équipes marketing aux techniques de growth hacking dès le lancement d'un nouveau produit.
2. Un levier d'engagement : en investissant dans une formation intra professionnelle, vous envoyez un signal fort sur votre volonté de faire progresser vos collaborateurs. Vous renforcez leur motivation et leur attachement. Exemple : réaliser une “graduate academy” pour attirer et fidéliser vos jeunes talents à fort potentiel.
3. Un levier de cohésion : en réunissant des profils variés autour d'un sujet commun, vous renforcez le sentiment d'appartenance. Le groupe se soude autour d'une culture partagée. Exemple : rassembler tous vos managers autour d'un séminaire dédié à votre nouvelle culture d'entreprise. 
4. Un levier de conduite du changement : en faisant de chaque collaborateur l'acteur de sa montée en compétences, vous réduisez les résistances et favorisez l'adhésion aux transformations. Le développement des compétences devient un moteur. Exemple : former les key users en amont d'un déploiement SI pour qu'ils deviennent ambassadeurs du projet.
5. Un levier d'excellence opérationnelle : en apportant à chacun les connaissances et méthodes nécessaires à sa fonction, vous réduisez les erreurs et optimisez les process. La qualité de service augmente. Exemple : certifier vos techniciens SAV sur un nouveau protocole d'intervention client.

Nous vous recommandons de construire de véritables parcours de développement. La formation intra deviendra alors bien plus qu'un outil de montée en compétences ponctuel, mais un levier de compétitivité durable.

C'est la philosophie que nous défendons chez EFE : avec notre double expertise d'organisme de formation et de cabinet de conseil, nous savons faire de la compétence un vrai avantage concurrentiel. Nos formateurs vous challengent pour adapter en permanence le contenu et le format de vos formations avec vos enjeux business.

Différence avec la formation inter-entreprises

Si vous hésitez encore entre choisir une offre de formation intra entreprise ou une formation inter-entreprise, voici 4 questions à vous poser :

1. Avez-vous plusieurs collaborateurs à former sur le même sujet ? Si oui, l'intra permet d'optimiser et de sécuriser votre coût de formation.
2. Est-ce un sujet stratégique, nécessitant un message fort de la direction ? Si oui, l'intra porte cette dimension "corporate", là où la formation inter-entreprise reste un acte individuel.
3. Souhaitez-vous un contenu directement applicable, qui intègre vos outils et process spécifiques ? Si oui, choisir une formation sur mesure garantit cette personnalisation, là où l'inter vise des apports parfois plus génériques.
4. Avez-vous besoin de créer une dynamique collective autour d'une culture commune ? Si oui, organiser une formation intra-entreprise favorise la cohésion d'équipe, là où l'inter-entreprise repose sur le partage de pratiques entre pairs issus d'environnements différents.

Bien sûr, dans une logique de formation blended, intra et inter peuvent se combiner judicieusement :

• Organiser une formation intra entreprise pour sensibiliser ou approfondir un sujet spécifique propre à votre société
• La formation inter entreprise pour aller plus loin dans la compréhension et la maîtrise du sujet

L'important est de faire le bon choix de formation en fonction de vos enjeux prioritaires. Nous recommandons souvent à nos clients d'associer leur formation en intra entreprise à quelques modules inter, pour dynamiser l'ouverture et entretenir la motivation des collaborateurs dans la durée. Tout l'enjeu est de trouver le bon équilibre.

Mesurer et optimiser le ROI de vos formations intra

On l'oublie trop souvent, mais l'évaluation est la clé d'un dispositif intra réussi. Chez EFE, nous en avons fait de l'évaluation un de nos engagements qualité. Car montrer l'impact concret d'une formation en intra entreprise est essentiel pour :

• Valoriser le travail accompli et l'investissement réalisé ;
• Objectiver les progrès individuels et collectifs ;
• Identifier les ajustements nécessaires pour ancrer les acquis ;
• Nourrir le dialogue social avec des données tangibles ;
• Inscrire le développement des compétences au cœur de la stratégie RH.

Mais attention : le ROI d'une formation ne se résume pas à un simple questionnaire de satisfaction à chaud. Pour être utile et pertinente, l'évaluation doit être pensée au fil de l'eau et combiner des indicateurs variés. Voici quelques exemples de KPIs pertinents, tirés de notre expérience :

• En amont : pourcentage de collaborateurs atteignant le niveau demandé sur les compétences ciblées (via des diagnostics) ;
• Pendant : progression des scores aux quiz et exercices, nombre de questions posées pendant la session de formation, taux de complétion des modules e-learning... ;
• Après : pourcentage de mise en application des acquis (via sondage), évolution des indicateurs métiers (qualité, délais, satisfaction client...), réduction de l'absentéisme ;

Le choix des indicateurs dépend bien évidemment des objectifs visés. L'essentiel est de se doter d'un équilibre de données quantitatives et qualitatives, à court et moyen terme, aux niveaux individuel et collectif. Notre équipe de chefs de projets et de formateurs vous aident à construire votre propre tableau de bord sur-mesure, et nos outils d'évaluation innovants (enquêtes en ligne, analytics, réalité virtuelle...) donneront vie à vos données.

N'attendez plus pour transformer l'essai : alignez vos enjeux stratégiques à des parcours de développement des compétences sur-mesure avec l'organisme de formation EFE !