Les fondamentaux de l'assurance
Découvrir le marché, les acteurs et assimiler les mécanismes
Décrypter le marché
Maîtriser les bases du droit des assurances
Distinguer les différentes catégories de contrats et assimiler leurs mécanismes
Collaborateurs au sein du service assurance
Toute personne intégrant ou travaillant dans une entreprise d'assurances, un cabinet de courtage ou une agence d'assurances, qui souhaite comprendre l'activité d'assurance
Évoluer dans le secteur de l’assurance ou travailler avec les acteurs de l’assurance
Étudier l'organisation de l'activité d'assurance en France
Cerner le marché de l'assurance
- Définition et rôle économique de l'assurance
- Connaître la répartition du marché entre assurances de personnes et assurances dommages
- Positionnement du marché français et comparaison avec le marché européen et le marché mondial
Distinguer les acteurs du secteur
- Les différentes structures d'entreprises d'assurances et leurs caractéristiques : sociétés d'assurances, mutuelles et institutions de prévoyance
- Les obligations réglementaires des assureurs : agréments, fonds propres, provisions techniques…
- Le contrôle de la solvabilité des entreprises d'assurances
- Les modes de distribution des produits d'assurance : agents généraux d'assurance, courtiers, producteurs salariés…
- Les intermédiaires d'assurance et leurs obligations
Maîtriser les grands principes juridiques
Examiner les différentes catégories d'assurances
- Distinction et incidences de la gestion en répartition et en capitalisation
- Étudier le principe forfaitaire, le principe indemnitaire et la subrogation de l'assureur
Définir et différencier l'opération d'assurance, de réassurance et de coassurance
Analyser la typologie des contrats
Identifier les assurances de biens et de responsabilités
- Notions de responsabilité : ce qu'elles recouvrent
- Les assurances de responsabilités
- L'assurance automobile
- Les assurances incendie et la Multirisque Habitation (MRH)
- Les assurances risques divers
Étude de cas : analyse de plusieurs contrats d'assurance
Distinguer les types de contrats en assurances de personnes
- Les contrats d'assurance complémentaire maladie et/ou accidents corporels
- L'assurance vie individuelle
- Les assurances collectives vie et santé
Découvrir les mécanismes d'assurance
Assimiler les caractéristiques du contrat d'assurance
- Formation, contenu, durée, modification et résiliation
Exercice d'application : à partir d'exemples, recherche du préavis de résiliation applicable en fonction de la situation présentée
Distinguer les principales clauses du contrat d'assurance
- Risques garantis et exclusions
- Conditions de validité
Exercice d'application : rédaction d'une clause d'exclusion respectant les obligations réglementaires
Maîtriser le mécanisme des primes
- Calculer les primes
- Procéder au paiement
Formaliser les obligations de l'assuré et de l'assureur
Le + de la formation
Un module e-learning d’1h30 sur les « Les fondamentaux du droit des assurances, ça s'apprend ! » disponible en amont et en aval de votre formation
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
Les métiers de l’assurance évoluent vers des standards particuliers de certification et de qualification. Pour apporter votre expertise à une agence spécialisée ou un cabinet de courtage, la maîtrise des fondamentaux de l’assurance est indispensable.
Notre formation certifiante et de qualité vous donne les clés nécessaires à la compréhension des enjeux du marché assurantiel. Comprenez les exigences de ce secteur pour vous conformer aux normes de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Compréhension de l’environnement concurrentiel, maîtrise des techniques d’opérations du contrat, protection de la clientèle… EFE vous invite à mieux cerner les bases de l’assurance.
Formez-vous aux bases de l’assurance avec la formation d’EFE
Grâce au programme proposé par notre organisme de formation, vous allez assimiler toutes les notions requises au bon exercice de votre fonction. Notre stage de 2 jours s’adapte aux salariés qui souhaitent approfondir leurs connaissances ainsi qu’aux nouveaux collaborateurs désireux de mieux connaître le secteur de l’assurance.
Nous abordons la réglementation en vigueur et les aspects juridiques de la profession. Les modules accessibles se concentrent aussi sur la typologie et les mécanismes qui régissent les contrats d’assurance. Alternez entre les séances théoriques et les cas pratiques grâce à une approche ludo-pédagogique.
Introduction à l’activité d’assurance en France
Nos formateurs vous enseignent l’histoire et l’évolution du marché des assurances. Découvrez aussi les diverses branches de l’assurance et les règles qui les régissent.
Pour mieux interagir avec vos clients et autres vis-à-vis, vous devez connaître les acteurs de ce secteur ainsi que leur rôle : courtiers, assureurs, mutuelles et agents.
Apprenez les bases du contrat d’assurance à travers une étude approfondie de ses éléments constitutifs : primes, garanties, parties, durée, objet… Nous revenons ensuite sur les principes fondamentaux comme la mutualisation des risques, la subrogation de l’assureur et l’indemnisation.
Types d’assurances et tarification
Après une brève initiation aux branches de l’assurance, étudiez-les en détail. L’objectif de ce module ? Analyser la typologie des contrats d’assurance habitation, assurance santé et assurance vie. La formation couvre aussi :
- L'assurance professionnelle ;
- L’assurance-crédit ;
- L’assurance dommages ;
- La responsabilité civile professionnelle ;
- L’assurance maritime ;
- L’assurance maladie ;
La notion de tarification et de réserve est omniprésente dans le milieu professionnel. Familiarisez-vous avec les principes de cotisations, primes, franchises, délais de carence. Apprenez les techniques d’analyse des risques statistiques. Notre formation couvre aussi la constitution des provisions techniques.
Distribution des produits d’assurance
Savez-vous réellement le rôle des différents canaux de distribution sur le marché assurantiel ? Approfondissez vos connaissances en la matière à travers un module axé sur les agents généraux d’assurance, les producteurs salariés, les courtiers et les banques.
Nos formateurs vous apprennent les techniques de conseil et de vente en assurance. Découvrez aussi la déontologie et l’éthique professionnelle qui régissent ce domaine.
Formation en assurance sur la gestion des sinistres
De la déclaration à l’estimation des dommages, la gestion des sinistres fait intervenir plusieurs principes fondamentaux de l’assurance. À travers des cas pratiques, apprenez à faire de la prévention et à gérer les fraudes à l’assurance.
Nous vous initions aussi à mieux vous informer sur le cadre réglementaire et juridique de l’assurance. Apprenez les réglementations et lois les plus importantes du secteur et familiarisez-vous avec les structures de réglementation : Autorité des marchés financiers (AMF) et ACPR.
En présentiel ou à distance, la formation est accessible à un large public (directions marketing, commerciales, chefs de produits….). Contactez votre département ou chargé RH pour en savoir plus sur les possibilités de financement.
Que devez-vous savoir sur les fondamentaux de l’assurance ?
Apprenez la réglementation, le vocabulaire, les acteurs du marché et les catégories de produits pour mieux cerner le secteur des assurances et son mode de fonctionnement. L’objectif est d’acquérir les notions fondamentales et de découvrir en profondeur les processus pour être en mesure de travailler et d’échanger avec les spécialistes du domaine.
Initiation aux bases de l’assurance
Les fondamentaux de l’assurance font écho aux principes, concepts et éléments clés qui forment le socle de cette industrie. Ils englobent tous les enjeux, compétences et connaissances nécessaires pour comprendre :
- La gestion des risques assurantiels,
- La tarification des polices d’assurance,
- Les différents types d’assurance,
- Les mécanismes de couverture,
- Les obligations légales et réglementaires.
Ces notions fondamentales couvrent aussi la gestion des réserves et la réglementation du secteur.
Vous devez vous y intéresser pour accroître vos compétences et augmenter votre attractivité sur le marché de l’emploi. Leur maîtrise constitue un tremplin pour mieux gérer les risques et fournir des conseils plus avisés à vos clients.
Notre formation en assurance s’adresse par ailleurs aux agents d’assurance, aux courtiers et à toute personne qui travaille dans le domaine.
Principes fondamentaux de l’assurance
Les professionnels de l’assurance sont tenus de connaître le rôle social et économique de leur secteur d’activité. Ils doivent en maîtriser le cadre juridique et les acteurs.
Le premier principe fondamental de l’assurance est celui de l’aléa. La protection que confère ce contrat couvre des risques incertains et imprévisibles. À titre illustratif, l’assurance automobile protège son souscripteur contre les dommages qu’engendre un accident de la route. La notion d’aléa est circonscrite par le droit des assurances.
Le principe de l’indemnisation fait également partie des bases de l’assurance. Il stipule que l’engagement de l’assureur doit couvrir son client en cas de sinistre, conformément aux conditions prévues dans le contrat.
Si ce dernier subit une perte corporelle ou matérielle, il reçoit une compensation équivalente. Les modalités d’application de cette indemnisation ainsi que les règles qui régissent la rédaction des clauses correspondantes sont complexes.
Même si vous appliquez les principes fondamentaux de l’assurance au quotidien, il est judicieux d’approfondir vos connaissances pour bien réagir dans tous les cas de figure. Suivre une formation complète vous permettra donc d’asseoir votre expertise.
Pourquoi est-ce important de maîtriser les fondamentaux de l’assurance ?
Vous devez approfondir vos connaissances sur le marché et les enjeux de l’assurance afin de saisir les opportunités d’emploi liées au « Papy-Boom ».
Le Rapport de l’Observatoire sur les Métiers et formations des salariés de l’Assurance (ROMA) indique que les effectifs du secteur étaient de 157 100 personnes au 31 décembre 2023. Cette croissance de 1,6 % par rapport à 2022 s’explique par plus de 20 000 recrutements, dont 4800 en alternance.
Si le milieu assurantiel est plus attractif que jamais, il n’en demeure pas moins concurrentiel. Les employeurs recherchent des profils complets, pour un premier contrat ou des postes de responsabilité. Maîtrisez les fondamentaux de l’assurance pour mener une carrière prometteuse.
Une passerelle vers la maîtrise du droit des assurances
Les distributeurs, les assureurs et l’opération d’assurance en elle-même sont régis par la loi afin de protéger les intérêts de toutes les parties. Du fait de la complexité de ces rapports, le droit des assurances a de nombreuses ramifications dont la prise en compte permet de maintenir des échanges équitables.
Pour les compagnies d’assurance, il prévoit un certain nombre de documents et impose la rédaction d’un contrat clair. Les distributeurs s’enquièrent de la situation et des besoins de leurs clients pour proposer des solutions adéquates et conformes à cette législation. Il stipule par ailleurs d’accompagner leur produit par des conseils et des informations exhaustives.
Comprendre les bases de l’assurance implique de connaître le droit assurantiel et les obligations respectives de ses acteurs. Vous apprenez par la même occasion à :
- Eviter les écueils vis-à-vis des souscripteurs ;
- Sécuriser la position de votre employeur ;
- Faire valoir les droits de votre entreprise en cas de litige.
Notre formation professionnelle en assurance permet de saisir l’articulation des divers documents entre eux et de cerner leur utilité. Vous aurez ainsi la latitude nécessaire pour faire le point sur les garanties de vos clients et de vos engagements.
Formation en assurance : montez en compétence pour évoluer dans votre carrière
La législation évolue très vite pour s’adapter aux changements économiques, sociétaux et environnementaux. Si vous souhaitez suivre la cadence et prétendre à des postes de responsabilité, vous devez renforcer vos compétences.
En tant que salarié, le fait de suivre une formation sur les fondamentaux de l’assurance peut améliorer la pertinence de vos interventions. Votre travail aura plus de pertinence et vous augmenterez la satisfaction de votre employeur. Tout ceci ouvre de nouvelles opportunités professionnelles et forge une capacité d’adaptation très recherchée dans le secteur des assurances.
Les employeurs, quant à eux, doivent former les collaborateurs pour faciliter leur montée en compétence et limiter les risques et erreurs. Les formations en assurance actualisent leurs connaissances et confèrent à votre entreprise un avantage concurrentiel sur le marché. Il est également important de renforcer le sentiment d’appartenance de ses collègues.
À l’issue de notre formation en assurance, vous saurez décrypter les principaux mécanismes et les principes juridiques de ce secteur. Vous aurez les bases, de la souscription d’un contrat à sa résiliation. Grâce à notre approche basée sur la comparaison des différences structurelles entre les garanties et l’analyse de leur périmètre, vous aurez toutes les clés de lecture des contrats.